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读《学习观察》有感
- 分类：精益专栏
- 作者：张啊雷
- 来源：高阳站
- 发布时间：2019-12-30
- 访问量：17
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认识了一个概念“价值流图”，这对我来说是个新的名词。书中说，价值流是一个产品经过的所有过程，包括“从原材料到产品的生产过程；从概念到投产的设计过程。”这其中有许多增值或者不增值的活动。从价值流的观点看问题，必须从整体着手，而不仅仅是考虑单个工序。这意味着改善整体流程的效益，而不仅仅是局部优化。为了着眼于整体，必须考虑如何从原材料，转变为客户手中的产品，因此需要画出一幅完整的价值流图。
从书本中的插图看起来，价值流图非常简单，他只需要一支铅笔和一张纸，就可以观察和了解物料流和信息流。其理论就是，按照顾客到供应商的顺序，根据产品的生产过程，用突变画出物料流和信息流的每一个步骤，然后提出一系列的问题，再画出一幅“未来状态图”。价值流图是一个基本的工具，他可以帮助我们看到整个生产流程，而不是单个工序，通过它我们可以看到产品的流动。结合我们今年的消除浪费工作，价值流图就是一个很好的帮手，它不仅可以帮助我们发现浪费，而且可以找到价值流中浪费的源头。
两种类型的改进包括流程改善和工序改善。我们既需要公司整体价值流的改善，又需要工序的改善，也就是在基层消除浪费，二者相辅相成。价值流的改善侧重于全面的物料流和信息流，而工序改善的重点则在于人员效率和工作流程。价值流图对于不擅长做文字工作或者PPT的一些工作人员来说是一个可喜的地方就是用几张纸就可以绘画出现状图和未来状态图，制定改善计划并予以实施，就可以改善运营状况。
值得提出的是，价值流图不仅仅是我们当下正在开展的消除浪费的一个工具，虽然在短期内可以这样认为，也可以得到一些短期的效果。但是这些散乱性的点的改善很难持续地增强企业的竞争力。绘制完价值流未来图并不就是万事大吉了，还要把未来图作为日后PDCA循环的指导方针，从而带动整个企业的精益转型。第一遍看完这本书后感觉价值流图不能直接给我们解决问题的答案，相反他会显示出很多的问题，这些问题就需要我们用PDCA循环逐个地去解决。持续改善，精益求精。
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