《丰田工作法》学习心得
发布时间:
2019-12-30
来源:
河间北站
读完《丰田工作法》,书中有很多东西值得我去学习要去实践。
在工作中,只讲理论终究只是纸上谈兵,任何理论都需要运用到实践中去,才能发挥它的作用。而工作中的知识传授不能仅仅传授理论,还要指导实践,才能保证受者正确掌握。而监督是对掌握程度的检测。
以我规范班组文员上交的稿件格式为例,我指导文员正确的稿件格式后,缺乏后期监督,对文员提报上来的稿件发现有格式问题的,总觉得退回去让文员修改后再从新提交太麻烦,就自己调整错误格式,对文员高间隔是规范工作缺乏后期反馈,导致文员提交的稿件每次都或多或少的还存在格式问题,这直接导致了我的工作量的增加。学习了本章内容后,我认识到了自己工作中的不足,然后开始逐步加强对稿件格式规范的监督,发现文员上交的稿件有格式问题的,就退回,指出问题,让他们自己重新修改,几次之后,稿件格式问题明显减少。在工作中缺乏后期监督反馈,是我目前存在的一个问题,也是我近期提升的一个方向。
在监督反馈的过程中就涉及到交流的问题,丰田工作法中说道:“员工与领导之间横向交流的机会,可以让员工亲身了解到公司前进的方向和部门的方针政策,另外,从领导的角度来说,可以将公司和自己的方针想法传达到组织的末端。”可见交流的重要性。作为后勤管理人员,不仅要和员工交流,还要勤与领导沟通,多和领导沟通交流,可以促进自身能力素养的提升。
我比较怯于和人交流,尤其是和领导交流,有问题或疑惑总是自己琢磨,导致有时不能准确理解领导的要求,所以有时候工作总是做不到位,刘硕到任我站办公室主管后经常找我沟通聊天,有时是工作中的问题,有时是生活中的事情,通过和刘硕的交流,解决了我很多工作中的困惑,我也从刘硕身上学到了很多工作经验,我各项工作有了很大的规范和提升。
想完成一件事,就先给自己定制一个目标,用数值表现目标,实际上就是将目标具体化:做什么,到什么时候,怎么做。通过对丰田工作法的学习,我对自身提升的目标已经明确,接下来的,就是制定一个可行的提升计划,每天进步一点点,我相信日积月累之下,我一定会有一个很大的提升。
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