学会纠错
发布时间：
2022-06-23
来源：
客服中心
作为工作管理中的新近兴起的热词，“闭环思维”涵盖了一项任务的发起到结束的全过程，是一个容纳每一个环节的封闭结构，我们只要跟进一件事情，就要有始有终，能把这个任务的细节逐个去落实，从头到尾形成一个完整而有力的闭环，所有问题解决期间，我们无法保证执行的每一步都是正确的，难免会出现错误，出错以后，如果不进行纠错，闭环管理就无法正常打开，任务就会以失败而告终，因此，闭环思维中不可或缺的一步就是纠错，纠错本身也是工作成果的重要部分，它能让事情重归正确的轨道，使结果有一个完美的结局。
第一时间认错，还要第一时间进行纠错，发现自己做错了以后，说明工作的方法出现了问题，或者某一个环节有了失误，此时就需要第一时间进行认错与纠错，整个过程可以首先从哪个部分准备得不到位入手，准备工作做的好，才能为以后工作的开展奠定基础。其次就是看看是哪个阶段的计划出现了纰漏，计划没有做好，一切付出都是毫无意义，周密的计划为最后的成功提供了有力保障。再次就是要考虑是自己的问题还是其他人的问题，发现了问题对象才能从根本解决问题，达到纠错的目的。最后就是要判定是环境因素还是制度因素，查找最终导致出现错误的因素，才能有效避免错误的出现。
以上各类的问题都要思考和解决，从教训中总结经验，共同改进工作流程，提取针对性的工作方法。否则后续的工作仍然存在发生问题的风险，这也是管理中十分关键的环节，是企业对员工的基本要求，是企业可持续发展的有力保障。
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