读《闭环思维》有感
发布时间:
2022-06-17
来源:
客服中心
沟通不等同于说话,我们需要明确沟通的目的,要通过有效的交流,达成共识,从而让问题先从理论上统一。
在现实工作生活中,能够真正坐下来好好沟通的情况却很少,都是在遇见问题之后,就是发泄自己的情绪,而不是弄清楚事情发生原因。
沟通的前提是心平气和,一遇到事,就控制不住自己,非要表达出来不可,就没有办法有效沟通了。这种状态下,有的问题是解决了,可新的问题还会产生。实际上,只有多与别人沟通,让别人知道自己的想法,了解自己的状态,展示出自己的态度。在有效的沟通之中,我们需要告诉别人自己做了什么,下一步将要做些什么。只有不断的沟通,才能让问题显化,这样在寻求共同利益的前提下,协商才会有结果。多沟通少发泄情绪,才会让别人乐于对你提出建议,帮助你提高工作效能,实现自己的价值。
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