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读《丰田超级改善术》有感

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读《丰田超级改善术》有感

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高帅
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2022-06-02
  • 访问量:0

读《丰田超级改善术》有感

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高帅
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2022-06-02 11:02
  • 访问量:0
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        通过再次品读《丰田超级改善术》,自己有一种豁然开朗的感觉,下面浅谈一下自己的心得与体会。

        首先,书中说道:不要太费力,要追求更轻松的方法。日常工作中我们经常会听到很多人感慨“每天我都那么努力,为什么却无法取得成果”。但实际上,这些人的“努力”是真正的努力吗?其实在这种情况下最需要做的不是盲目地感慨、盲目地埋头苦干,而是应该认真分析工作的流程以及有没有更加轻松的方法。比如:作为一名一线收费班长每天工作非常繁杂,经常出现自己累的不行但工作还是出现丢落的情况发生。为了避免此种情况的发生,经过反复思考根本原因就是所有的事情自己都大包大揽,忽略了班组成员的力量。既然找到了病因,接下来只需对症下药即可。我们可以制作《班组分工明细表》,将工作均匀的分配给班组成员,这样不仅能够有效避免工作丢落情况的发生,而且能够大大激发班组成员工作热情缺、提升班组成员工作能力。之前每月大概出现3次工作丢落情况,现在已连续3个月没有发生工作丢落情况,而且班组成员工作热情和能力有显著提升。

        其次,书中说道:不要做诊断师,只动口不动手,而必须成为能够对现场进行改善的治疗者,发现了就立刻去做,动口不如动手。在日常工作中经常有一种人他们最擅长的就是说“问题出在这里,必须想点办法解决才行”,但你要是问他们“那么具体应该怎么办才好呢”,他们则根本回答不上来,或者用一些空话和套话蒙混过关。我也出现过类似的情况。比如:前段时间业务站长问我:“为什么收费差错这么高”。我立刻回答:“收费差错主要集中在三、四型车辆混淆,主要原因为防撞柱遮挡,无法看清三、四型车后排轴数”。然后业务站长又问:“那如何解决?”。由于我不知如何回答,只能默不作声。事后为了解决此问题,我通过反复思考想到了利用站内闲置广角镜,安装在防撞柱上,收费人员在岗亭内能够清晰的看清车辆后排轴数。这样不仅减少了收费员出岗亭查看车辆轴数的时间和动作浪费,而且有效避免了车型错误的发生。

        通过再次对《丰田超级改善术》进行细细品读,书中的一些观点和知识,切切实实对自己非常有帮助。但精益是一项需要长期坚持、不断创新、持久性的工作,所以我会继续对《丰田超级改善术》进行细细地品读,努力将书中的理念落实到工作中,让书中的工作方法变成自己的行为指南。

 

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