朝阳路站组织开展文明服务礼仪培训
发布时间:
2022-05-20
来源:
朝阳路站
为了更好地服务司乘,提高收费人员综合素养,5月18日,朝阳路站组织对人员进行文明服务礼仪培训。
此次培训,通过“理论讲解+现场操作+经验交流”相结合的形式开展。主要针对日常收费工作中的礼仪标准、上岗人员的仪容仪表、仪态举止、肢体语言、坐姿标准等,从而提升收费人员的综合素养。本次培训开展了讨论交流,参加人员积极发言、相互交流、讲述心得,查找各自不足,更好的塑造良好窗口形象。
通过培训,朝阳路收费站逐渐引导收费人员将文明礼仪服务意识融入到日常工作和生活习惯当中,更好地为司乘服务,用实际行动“点亮窗口 亮化保沧”。
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