读《精益办公价值流》有感
发布时间:
2019-12-03
来源:
企业营销部
初次接触“精益管理”一词时,有一种错觉,觉得应该更适合生产工厂,对于高速行业来说并无多大关联,随着一年来不断的深入学习,尤其是近几天阅读的《精益办公价值流》一书,让我对“精益”和“价值流”两个词语有了更加深刻的理解,对如何运用到实际工作中有了更多的感悟。
通俗来说,价值流就是一个原材料转变为成品的全部活动,它包括增值活动和非增值活动两种。增值活动,是指能够为客户创造价值,获得客户认同的活动;非增值活动,是指没有为客户创造价值,但是为了支持各种经营业务的需要,又不得不进行的一些活动。
公司各部室的日常工作,大多数办公过程都属于非增值活动,这些过程中的浪费不仅数量多,而且很难消除,原因很简单,就是这些浪费很难被发现。比如:重复录入、计算错误反复修改与打印、过多采购办公用品、等待审批、等待反馈等。因此,要实施“精益管理”就必须调整现有的工作模式,学会区别浪费和增值。
书中重点对“价值流图析”做了讲解,运用此工具能够帮助我们有效地发现管理过程中存在的浪费,比如过多的库存、重工、时间浪费、搬运等,并可以更容易的找出根源;然后创建一个浪费大幅减少的未来状态,为编制改善及实施计划打下坚实的基础,从而提高管理与办公过程的效率,实现用最少的浪费为客户创造最大的价值。总之,价值流分析在精益生产中起着总体改善方向指引、阶段及总体成效总结的串联作用。
另外,我们重点要思考工具背后的思想和管理系统,如果不理解的话,只是依瓢画葫芦,不知道真正的用处产生的源泉和精神在哪里,很难发挥它真正的作用!
精益思想无处不在,在各个行业,各种领域中都能得到运用和扩展, 进而达到消除浪费、优化流程、满足工作需要并提升工作效能的目的,增强企业核心竞争力。