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服务区圆满完成2021年春运服务保障工作

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服务区圆满完成2021年春运服务保障工作

  • 分类:一线动态
  • 作者:吴美玉
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2021-03-05
  • 访问量:0

服务区圆满完成2021年春运服务保障工作

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:吴美玉
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2021-03-05 10:52
  • 访问量:0
详情

        春运期间,高阳、河间服务区科学安排、精心组织,多措并举助力人民群众安全、便捷、满意出行。

        一是持续有力强化安全监管,努力打造“平安春运”。管理中心组织服务区开展安全检查,加大巡逻力度,完善应急预案,加强监督检查,全程督导春运安全生产措施的贯彻落实,确保服务区设施设备安全、食品安全以及重要场所安全。

        二是科学应对,强化服务区“外防输入”防线。利用红外线体温检测仪,实行24小时体温检测,实现了自动测温,语音播报,避免了接触;使用脉冲烟雾消毒机,以便进行高效、广泛、彻底的消杀;疏导冷链运输车停放至专用停车位,最大限度避免新冠肺炎疫情通过冷链运输车传播。

        三是营造节日气氛,努力打造“喜庆春运”。为营造浓厚的新春氛围,以崭新面貌喜迎新的一年,在服务区出、入口两侧安插彩旗180余面,在服务区主楼前面悬挂大红灯笼、横幅、张贴春联、在室内播放欢快的过年乐曲,营造欢乐、喜庆的过节气氛;组建“卫生清洁小分队”,针对广场实时出现的垃圾进行拉网式清理,确保广场环境干净整洁。

        四是开展节前 “福牛贺岁 云上春节” 牛年回馈线上活动。活动共设:邀友进群有奖、牛转乾坤抽奖转发行大运、有问有答 答对有奖、趣味图片 猜对有奖四个环节,在增加广大客户活跃度的同时,给广大旅客送去新年的满满福气。

        五是完善服务保障措施,提升服务水平。加强服务区加油服务,储备充足油料,在加油高峰时段加强交通疏导;加强危化品车辆在服务区进出、停靠时的安全管理,引导车辆停放到专用停车区;除夕晚上、初一全天免费为就餐司乘送水饺共计160余份,让路上过节的司乘感受到“家”的感觉。

        六是开展“暖冬行动”志愿服务,为过往旅客增添温暖。指引过往旅客识别扫码、测体温,提醒全程戴口罩;讲解个人防护措施,佩戴口罩、勤洗手、不聚集,做好个人防护;同时,为过往旅客提供交通指引、应急药品、广播寻人等便民服务。用实际行动,传递爱与关怀,温暖过往司乘。

        春运期间,高阳、河间两服务区累计服务司乘15万余人,圆满完成了2021年春运服务保障工作。

 

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