河间北、河间站开启冬季“高速+服务”引流新模式
发布时间:
2023-11-20
来源:
河间站 张迎雪
为有效保障恶劣天气期间司乘的通行需求,11月16日至20日,河间北、河间站组织收费班组前往属地社区、周边物流企业、地方开发区、制造业集聚地进行了现场调研活动。目的是通过调研沟通,探讨现阶段“高速+服务”引流新模式。
活动期间,调研人员认真听取被调研方的实际需求,并结合站口实际与被调研单位商定了具体措施:一是搭建沟通交流平台,第一时间发布站口管控内容;二是在服务区、收费站建立小件货物临时停放区,协助企业完成货物接收和外发;三是为下高速休整和更换驾驶员的车辆提供车辆寄存服务;四是结合司乘实际需求落实ETC维护协助和政策解读等相关服务。
此次活动通过让通行需求方自主参与措施制定,有效的拉近了收费站与通行需求方的距离,增加了他们的成就感,同时也为河间北、河间站冬季“高速+服务”引流新模式的顺利开启提供了保障。
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