大庄站热心服务解司机燃眉之急
发布时间:
2023-11-20
来源:
大庄站 高伟义
11月19日,一辆货车驶入大庄站,司机一脸焦急的向收费人员寻求帮助。
原来其出门未带手机,无法完成缴费,发愁不知该怎么办,收费员高伟义先安抚司机情绪,通过交谈得知司机下午还会走高速返程,秉着信任司机的原则,让司机留下联系方式,等在上高速时在进行补费。司机听后十分感动,称大庄站的服务做到了他的心坎里,切实为他解决了难题。
大庄站一直秉承着切实解决司乘难题,为来往司乘提供暖心服务的理念,解司乘燃眉之急,助力服务型收费站转型。
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