通过阅读《丰田PDCA+F管理法》这本书感受颇深，这本书共分为五部分：计划，不存在完美的计划，但绝不能没有计划；执行，立刻行动，动口不如动手；检查，不放过任何细节，消除问题隐患；处理，总揽全局，整体把握；跟进，共享成果，提升团队竞争力。这本书通过结合丰田公司的实例来讲解怎样通过PDCA循环来改进工作，我对其中的计划、执行和跟进这三个部分印象更为深刻。

        书中“把问题看作改善的机会，积极地面对问题”这句话对我印象很深刻，这是丰田模式的要求，之前不论是生活还是工作中，经常选择对自己出现的问题逃避，甚至明知道这样做会出现什么样的问题，但还是会试图将问题隐藏，读完这本书后我意识到问题的重要性，要勇于面对问题，积极应对，想解决的办法。将问题解决而不是将问题隐藏才是正确的态度。

        在计划环节中要尽早地发现问题并预留充足的时间进行讨论，对于问题的出现主张积极地面对，将问题看作改善的机会，并且在计划环节要充分讨论目标和方法，达成一致的意见，管控风险。制定计划之前要找到问题出现的根本原因，要反复思考为什么，没有质疑就没有思考，更不要以走一步看一步的态度匆忙行动，要在计划环节仔细商讨，全面充分的考虑并制定计划。

        接下来就是执行阶段，有了计划就要动手执行，动口不如动手，俗话说说一百次不如动手一次，战胜畏惧心理。在工作中我有较深的感触，因为第一次真正接触到办公软件工作，很多东西都是第一次去深入接触，比如OA各种流程的操作方法等我开始都不敢自己独立操作，害怕出现错误，只是去听应该怎样操作，等到实践时候才发现光听是没有任何效果的，不会的还是不会，实践实操才能真正掌握。一回生二回熟，就是鼓励我们要突破实践的胆怯心理。奥田硕先生对于“先做做看”说过这样的话：“希望大家能够做到迅速行动，或者说，尽早着手。不管经历多少次失败也不足为惧。任何事情，不做就不会有进步。”畏惧其实就是在逃避行动。要相信，即使失败，只要再次挑战就可以战胜畏惧。

        最后是在计划、执行、检查、处理之后增加的一项跟进环节，丰田的PDCA+F管理法要求，如果有好的改善案例，就必须做到横向推广，不能因成功就故步自封，要有更高的最求将成果由我推广到你再拓展至所有人，只有做到这一点，才能实现PDCA循环的良性循环。在推广的时要结合自身情况进行适当调整，在过程中发现新的方法，就进一步推广，不仅可以传递知识和经验，还能将经验应用到自己的实际工作之中，每一次的横向推广都将成为自己成长的机会。

        通过学习了这本书，让我对PDCA循环有了更深刻的理解，PDCA循环是永无止境的，要在取得成就的基础上向更高的目标迈进，在不断循环中做到持续改善、创新。