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“交流力”——最有利的武器
- 分类：精益专栏
- 作者：陈洁
- 来源：党群部
- 发布时间：2020-07-30
- 访问量：0
通过学习《丰田工作法》——让生产效率提高一倍的“交流力”，发挥有爱精神，创建如同大家庭一样的氛围。
我深深的体会到，正如书中所说“交流是最有利的武器”。在日常工作中，确实如此，主动寻找交流的主题和内容，与其他相关部门或人员进行交流，根据问题不断进行沟通才是最有效率的交流方法。通过横向沟通，让交流成为最有利的武器。通过内部交流，让自己了解到公司前进的方向和部门的工作思路。这样的交流，可以提高自己的工作效率，随机应变的面对各种情况，使工作更加得心应手。
在交流过程中，语言是取之不尽的魔力源泉，而表扬是最有魔力的语言。巧用表扬，发挥表扬的魔力，表扬的同时指明方向，每个人的能力和特长都是有差距的，但每个人的潜能是无限的，重点在于怎么去挖掘和发挥潜在能量。微笑是一种不留痕迹的表扬，而一句赞美的话，带个人的力量是无穷大的，因此，我们要善于巧用表扬，抓住表扬的契机，运用表扬艺术，激发自己或团队迎接更高的挑战。
书中讲到拿着扫帚去现场、资料要直观、重视后工序、共享失败经验、用事实说话等内容给我留下来深刻的印象，需要我们慢慢的在实际工作中不断运用，反复推敲，其中“拿着扫帚去现场”是我马上准备运用到工作中的，这些方法的积累和灵活运用，站在更高的视角或改变看问题的角度，将会受到意想不到的效果。同时，将好的做法和想法普及到整个部门或整个公司，有效交流在工作中非常重要，随着时间推移，无形中对自己会有极大的帮助。
因此，交流可以产生无穷的智慧，是最有力的利器，它可以推动我们不断成长。
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