重动员 善培养 提效能 促发展——读《丰田超级执行术》有感
发布时间：
2020-07-20
来源：
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通过近一年半对丰田思想的学习和践行，我们都知道丰田公司能够在激烈的企业竞争中立于不败之地，得益于丰田特有的生产方式，丰田将改善和实践变化成为了常态，让其成为了每一名员工都拥有的“本领”，并通过这种“本领”让员工实现了经验积累，从而保障了公司的健康持续发展。由此可见员工的工作态度和工作能力是丰田公司发展的基础，在丰田公司的发展中起着决定性作用，既然它如此重要，那如何才能够让员工的工作态度和能力与丰田的生产方式相匹配呢？在《丰田超级执行术》第一章中对如何调动和提升员工进行了详细的阐述，让我们认识到对员工要“重动员、善培养”，只有这样才能够实现效能的提升和公司的持续发展。
以多种形式调动员工的工作积极性，实现由“被动”到“主动”的转变。制定规则标准时，要让员工参与其中，因为他们在现场并实际操作，他们最有发言权，而且他们自己定的规则标准一定会认真遵守。
安排工作、解决问题少用“命令”的口吻，多以“提问”的形式激发员工自主思考，“命令”会使员工产生抵触情绪，而员工自己的决定因责任感的原因不仅会快速落实，效率也会更高。
善用权利和权限，对于员工不能理解和主动接受的工作或任务不能强制命令去做，要坚持不懈的与员工解释，讲解具体情况，让员工信赖自己，努力说服对方并接受，只有接受了才能主动行动。
适当放低要求也是激发员工主动参与的一种形式，太高的要求容易让员工失去信心，通过放低要求鼓励员工大胆尝试，实际操作后更容易辩证真伪，更容易发现问题接受要求并努力改变。
因理想具有使人行动起来的力量，所以要让员工建立目标意识，冰冷的数据标准不能有效地激发和引导员工积极参与，而带有理想性的远大目标则能够让员工主动工作并为之努力奋斗。
创新员工培养形式，因需施教，实现由借鉴到自我转化。从故意暴露问题，设置困难开始，让员工发现问题提出改善措施，思考消除困难的方法，以此来激发出员工的智慧，让他们发现改善带来的益处，从而积极参与其中，目的是通过这种形式强化练习实现经验积累。
从激发“问题员工”的潜力开始，“对上司言听计从”和“只懂得服从上司安排的人”很难有发现问题的能力，而“问题员工”则能从自己的视点对上司提出疑义，更容易发现问题，也更具有开拓能力，要敢于培养此类员工，激发他们的潜能。
从现场指导开始，培养员工不能只让其学到、想到，还要让其悟到并做到，只有这样员工才能够“拿到”，“拿到”才能实现知识与实际的有效结合，才能够掌握知识的真谛，并实现真正的为己所用。
对员工积极性的调动和多种形式的培养是丰田工作方式的基础，是实现员工将改善和实践变化成为常态的保障，因为只有这样才能够实现企业的健康持续发展。对于我们高速行业来说，学习借鉴丰田工作方式的同时，也要敢于结合实际大胆创新，将其转化为适合于高速行业的工作方式，对员工加强动员、完善培养形式、提升工作效能，从而实现行业的健康发展。
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