高阳东站组织开展肢体礼仪练兵

发布时间：

2023-05-22

来源：

高阳东站

为提升站口服务形象，规范工作流程，备战公司岗位练兵活动，5月20日，高阳东站组织开展肢体礼仪练兵活动。
练兵内容共分两个部分，一是收费发卡操作流程练兵，规范文明用语使用标准，重点优化发卡文明用语，提升站口服务；二是交接班流程练兵，优化交接班流程，规范交接班步骤，提升交接班效率。
通过肢体礼仪练兵活动，提升了员工的服务意识，提高了站口服务水平服务水平，为持续打造站口高质量服务，建设服务型收费站奠定了基础。

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