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高阳站：细心观察 主动服务
- 分类：运营管理
- 作者：杨柳
- 来源：高阳站
- 发布时间：2023-04-26
- 访问量：0
高阳站：细心观察 主动服务
【概要描述】4月24日上午10点，一辆皖字牌照的小厢货刚刚从高阳站下道后又掉头上高速了，可过了半个小时，此车再次从高阳站下道，又准备上高速，正在备岗的收费员杨柳发现此车辆的异常，拦住了此车辆。
经询问，此车去高阳送货，货主说安排人在高阳站站口等着，可是怎么也看不到接应的人，以为自己走错了，上去又绕了一圈，结果导航又给导下来了。后来杨柳与货主取得联系，原来货主说的是大广高速的高阳收费站。杨柳耐心的告诉了司机准确路线，司机高兴地说：“这次不用导航，我肯定也能到了！”
细心观察，主动服务，站人员用实际行动践行着一名高速工作者的责任与使命，为过往的司乘提供力所能及的帮助。
- 分类：运营管理
- 作者：杨柳
- 来源：高阳站
- 发布时间：2023-04-26 16:33
- 访问量：0
4月24日上午10点，一辆皖字牌照的小厢货刚刚从高阳站下道后又掉头上高速了，可过了半个小时，此车再次从高阳站下道，又准备上高速，正在备岗的收费员杨柳发现此车辆的异常，拦住了此车辆。
经询问，此车去高阳送货，货主说安排人在高阳站站口等着，可是怎么也看不到接应的人，以为自己走错了，上去又绕了一圈，结果导航又给导下来了。后来杨柳与货主取得联系，原来货主说的是大广高速的高阳收费站。杨柳耐心的告诉了司机准确路线，司机高兴地说：“这次不用导航，我肯定也能到了！”
细心观察，主动服务，站人员用实际行动践行着一名高速工作者的责任与使命，为过往的司乘提供力所能及的帮助。
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