大庄站开展“便民服务日”活动

发布时间：

2023-03-14

来源：

朝阳路站

为进一步提升员工主动服务意识，打造服务型收费站。近日，大庄站组织开展“便民服务日”活动。
活动中，班组成员主动向过往司乘发放便民服务卡，对车主在使用ETC过程中遇到的问题进行详细解答，并对有需求的司乘提供饮用开水、修车工具帮助修车、热心办理ETC等便民服务和应急保障，此次活动共发放便民服务卡60余张，提供服务20余次，受到过往司机一致好评。
通过此次活动，大庄站用暖心细致的服务，站好每天一班岗，全力做好司乘的“引路人”，让司乘出行更便捷、暖心。

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