河间北站:互学互助 强化技能
发布时间:
2023-02-08
来源:
河间北站
为进一步提升收费人员业务水平,准确理解收费政策,强化人员服务水平,近日河间北站组织开展收费业务政策学习活动。
针对绿通政策的调整,班组通过班务会时间进行对文件内容的讨论和学习,业务站长进行进一步解读解惑,班内成员利用备岗时间,通过相互提问的方式,对各自绿通政策掌握情况进行查漏补缺。
通过互相提问的方式,全体人员积极参与,及时发现自身政策理解薄弱的地方,激发了大家的学习热情,政策理解更加深刻和统一,避免了政策执行过程中因理解偏差带来的投诉隐患,保障收费秩序,为广大司乘提供畅快舒心的通行环境。
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