在客户需求越来越多样化的时代，我们在收费工作中所面临的情况也在不断增加，有时单靠个人的能力很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动，所以我们需要在精准分工的基础上，进一步相互依靠、相互关联、共同合作，开发团队的应变能力和持续创新能力，保证人员的高效协作与执行。

        团队达到有效合作状态，需要成员的紧密合作，步调一致，同时团队管理者应承担起协调指导作用，所有工作指向同一个目标，在高密度、高强度、复杂、繁琐的工作制度和流程中不断完善和创新，才能卓有成效地实现团队价值，达到团队合作的最终目标。  团队的领头人得是一个个人综合能力很强，只有自己足够优秀，才具有管理团队的资格。每个成员都能力很强，具有巨大的潜力，但前提是人尽其用，每个人都有自己的强项和优点，要善于发现成员优点，发掘他们潜力，只有让合适的人去做适合的事，才能使团队内的每个人发挥最大的潜力，实现最大的价值。善于发现团队成员的优点去努力引导和鼓励，使其发挥自己的潜力，通过成员的努力，做出成绩，要及时对其进行赞美、夸奖，使其受到鼓舞，更加努力，每个人都是如此，那这个团队整体的氛围就是积极向上的、乐观地面对所有的难题，面对困难时每个人都相信办法永远比困难多，那这个团队就是无坚不摧的。在日常班组管理中如何利用有限的资源完成效益最大化。资源放错了地方就成了垃圾，人无完人，只是缺少发挥价值的舞台、缺少发现干里马的伯乐。所有我们要在工作中多展现自己的特长，好让领导针对你的特长安排相对应的工作。只有这样才能组建出一只物尽其用，人尽其才的团队。在工作中分工协作不仅可以发挥整体效能，提高工作效率，还能充分发挥每个人的特长优势，弥补个人不足，并且在协作过程中还可以增加团队气氛。

        例如在我们工作中，时常遇到大额绿通，因两侧包裹严实，需要爬到顶部打开，很是麻烦，于是在班务会期间针对该类车进行合理分工，检验绿通车时，女收费员进行车辆信息进行核实，行驶本是否齐全，是否在有效期内，一切都没有问题后，由男收费员进行车辆拍摄，无论爬车拍摄还是搬箱子男士都有优势，即能降低风险，也能节省时间，女士则疏导后方车辆，增开车道进行保畅，利用男女优势，分工协作，从而高效解决问题。

        利用每个人的长处打造一支完美的团队，在遇到所有事情或困难时永远都以团队的思想去处理问题，能够做到以最快的速度、最高的质量完成领导交办的事情，这样的团队才能彰显所在的价值，也可以更加好的体现精益的理念。