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韩村站热心服务助司乘

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韩村站热心服务助司乘

  • 分类:一线动态
  • 作者:郑新宇
  • 来源:韩村站
  • 发布时间:2022-06-17
  • 访问量:0

韩村站热心服务助司乘

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:郑新宇
  • 来源:韩村站
  • 发布时间:2022-06-17 16:05
  • 访问量:0
详情

        6月16日傍晚,一辆来自江苏岳王站口的车辆在缴纳通行费后表示质疑,声称自己昨天通行相同的路程缴纳的金额跟今天相差不大,并找出示通行费发票。
        当班收费员郑新宇仔细核对发票后,发现出入站口均不一致,而司机坚持通行费收取存在差异。郑新宇随后利用高德地图进行路径查询,同时又耐心为司机解释了计费政策,司机听后表示理解并离开。
        利用导航技术解答路程问题,用耐心服务解释通行政策,帮助司乘的同时也为我站建设服务型收费站树立了良好的榜样。
 

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