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高阳站：严格把控 做好服务
- 分类：收费管理
- 作者：张亚亚
- 来源：高阳站
- 发布时间：2022-06-17
- 访问量：0
高阳站：严格把控 做好服务
【概要描述】 6月16日，一辆京牌照的二型货车驶入高阳站，司机告知收费人员拉载的是鱼，班长于海跃按正常查验流程开始查验，并让入口用自由流系统查询车辆以往的通行记录。
当司机打开箱体盖之后，于海跃发现此车拉载的是观赏鱼，并告知司机观赏鱼不能免费，可司机却称这鱼是鲤鱼的另外一个品种不是观赏鱼，要求免费，于是班长于海跃耐心为司机解释，司机表示理解并交纳了通行费213元。
- 分类：收费管理
- 作者：张亚亚
- 来源：高阳站
- 发布时间：2022-06-17 14:43
- 访问量：0
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6月16日，一辆京牌照的二型货车驶入高阳站，司机告知收费人员拉载的是鱼，班长于海跃按正常查验流程开始查验，并让入口用自由流系统查询车辆以往的通行记录。
当司机打开箱体盖之后，于海跃发现此车拉载的是观赏鱼，并告知司机观赏鱼不能免费，可司机却称这鱼是鲤鱼的另外一个品种不是观赏鱼，要求免费，于是班长于海跃耐心为司机解释，司机表示理解并交纳了通行费213元。
只有拥有过硬的专业知识，才能在日常工作中发现问题，才能做好绿通车辆的服务工作。
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