以问题为导向实现全面提升
发布时间:
2022-06-08
来源:
河间站
随着精益改善的持续开展,越来越觉得在日常工作中以解决问题为突破口实现全面提升非常重要,特别是在阅读《中国管理问题10大解析》中关于管理只面对事实的观点时,就更加认为通过解决工作中的问题是实现全面提升的主要形式之一。之所以这么说是源于近期河间北、河间站开展的一系列相关活动取得成效的感受。
建立日常工作问题清单管理机制,实现日常管理工作的日趋完善,从而提升站务管理成效。通过日常工作问题查找、解决和定期分析反思,既提升了全员的问题意识和发现问题的能力,同时也实现了日常工作效能的全面提升。问题清单管理机制的建立是围绕问题反推管理缺陷的工作思路,目的是让大家通过问题反思自身工作不足,并通过后期改善实现管理提升。
建立防纠错机制,实现问题的前置管控,有效避免错误的发生。防纠错机制是将问题消除在发生之前,通过明确各项工作的管控措施,避免极左或极右错误的出现,既能够有效避免损失,同时也能够帮助作业者更加准确、快速的到达既定目标。
建立问题共享机制,通过对出现问题的形式、应对方法和处置措施的及时共享,实现相同问题的妥善处置或合理避免。此种形式有效的解决了问题反馈不及时,传达不及时的情况,以共享的形式提升了反馈和传达的效率,同时也提升了其他人员对相同问题的应对能力。
目前正在开展的作风纪律整顿活动,更是通过问题查摆深入分析真因制定措施落实整改,打造高效、团结、纪律严明的干事团队。通过整顿活动发现和改善个人工作、团队工作中存在的问题及不足,以专项、集中的形式共同改正问题,从而实现全员形象、纪律、服务、态度、素养、能力的全面提升。
对于书中提到的管理只是面对事实解决问题的观点我比较认同,因为对于管理我们大部分人都有一个误区,都认为管理是管人,而往往忽略了其实管理主要是管事。我们习惯于在制定规章制度时以如何制约人为出发点,从来没有围绕如何规范做事出发,所以导致实施不畅。
其实我们精益践行的过程中不难发现,我们围绕问题进行的改善活动,收获的是我们管理的越来越规范,也就是说以问题为导向实施管理才是实现有效管理的基础,才是做好管理的根本。
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