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读《丰田超级改善术》心得与体会

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读《丰田超级改善术》心得与体会

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高帅
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2022-05-20
  • 访问量:0

读《丰田超级改善术》心得与体会

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高帅
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2022-05-20 11:07
  • 访问量:0
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        为了全面提升全员的精益思维和意识,营造全员精益生态和氛围,进而促进精益工作落地生根,大庄站组织了“熟读一本精益书籍活动”。本次活动我选择的书籍为:《丰田超级改善术》。通过对本书的学习,收获颇丰。

        首先,书中说道:对工作进行改善的关键—消除无用功。自己对这个观点感受颇深,因为我们日常工作和生活中存在太多的“无用功”,导致工作效率低下、生活一团糟。比如:服务站电脑、岗上手机微信里收藏了特别多文件,但好多文件已经过期或作废,已经没有任何收藏价值。当我们需要寻找对我们有用的文件时,需要查找很长时间,大大影响工作效率。为了避免此种情况的发生,在日常工作中我们要及时删除过期、作废、无价值的文件,只收藏有价值的东西。

        其次,书中说道:运用好目视化管理工具,可以大大提升工作效率。这对我们一线收费人员来说尤为重要,因为日常工作中好多流程我们可能掌握不太清楚,当遇到运用某个流程时有时需要咨询班长或业务站长,这不仅耽误时间而且可能影响保畅。比如:关于《e高速ETC办理流程》,好多一线收费人员对于办理流程不了解,不知道如何办理,遇到办理ETC客户,只能请教班长或业务站长。为了避免出现此情况,我们可以制作《e高速ETC办理流程》,放在岗亭,当有司机办理ETC时,一线收费人员能够一目了然地了解办理流程,减少了请教班长或业务站长的时间,提高了办理效率,办理时间每辆车大约减少10分钟,为保畅奠定了坚实的基础。

        最后,书中说道:绝对不要找东西,不要的东西立即扔掉。这个观点自己非常有感触。日常生活中,每天早晨送孩子去幼儿园之前,每次找衣服大概需要花费15分钟左右,经常导致上学迟到。根本原因就是孩子从出生到目前6岁所有的衣服都存放在一起,每天找衣服需要花费大量的时间。为了改变此种情况,首先将不能穿的衣服果断处理掉,然后将能够穿的衣服按季节分类放好并做好目视化标识。通过此次小小的改善,大大缩短了找衣服的时间,上学也不再迟到。

        通过对《丰田超级改善术》的认真品读,自己切切实实学到了很多宝贵的精益知识和经验,对于今后精益工作的开展奠定了良好的基础。今后,我会继续对《丰田超级改善术》进行细细地品读,努力将书中的精髓灵活运用到日常工作和生活中,让自己的工作和生活都有一个全方位的提升。

 

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