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大庄站:快速修复保畅通

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大庄站:快速修复保畅通

  • 分类:收费管理
  • 作者:朱烨
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2022-05-17
  • 访问量:0

大庄站:快速修复保畅通

【概要描述】 5月17日早晨,大庄站近岗发卡车道突然出现卡顿、电脑死机的状况。
此时正值上班高峰期,车流逐渐增多,收费班长高帅开启备用车道后,立即重启收费程序,电脑界面恢复正常,但收费键盘按键却没有任何反映,他逐项开始检查,线路正常,指示灯也亮,高帅心急如焚,他马上微信联系专业软件维护人员,经过咨询后得知电脑重启后,系统默认键盘为外接键盘,需要先把外接键盘断电后,再进行重启这样收

  • 分类:收费管理
  • 作者:朱烨
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2022-05-17 16:45
  • 访问量:0
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        5月17日早晨,大庄站近岗发卡车道突然出现卡顿、电脑死机的状况。

        此时正值上班高峰期,车流逐渐增多,收费班长高帅开启备用车道后,立即重启收费程序,电脑界面恢复正常,但收费键盘按键却没有任何反映,他逐项开始检查,线路正常,指示灯也亮,高帅心急如焚,他马上微信联系专业软件维护人员,经过咨询后得知电脑重启后,系统默认键盘为外接键盘,需要先把外接键盘断电后,再进行重启这样收费键盘就可以正常运行了。经过班长的一番操作,很快设备恢复了正常。

        面对车道突发事件,大庄站迅速反应,紧扣出行需求,牢记保畅为先,时刻为广大司乘便捷出行保驾护航。

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