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精益工具运用之我见

  • 分类:精益专栏
  • 作者:崔萌
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2022-05-07
  • 访问量:0

精益工具运用之我见

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:崔萌
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2022-05-07 16:52
  • 访问量:0
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        不知不觉学习精益管理已经四年了。从最初的《精益的一天》到《丰田工作法》,从《丰田思考法》到《精益思想》,从《丰田超级改善术》到《丰田超级精进术》,再从《解决问题之道》到《5S现场管理图例》,我对精益管理的认知逐渐深入,对各项精益工具也有了初步的了解。通过不断摸索与尝试,我发现所有的精益工具在运用时都有一个共通点,现场、现物、现实,与使用者做好沟通,实施起来能够事半功倍。

        最初尝试对精益工具进行运用,是目视化管理。随着各项标识标牌的完善,各种区域的定位,却又暴露出新的问题,部分标识是否有存在的必要?定位是否合理?有没有做了目视化却并没有执行的?于是我对站区的目视化进行了重新审视,与各区域的使用者进行讨论沟通,对部分目视化进行了更改。实践让我明白目视化不是多就好,不是好看整洁就行,而是方便、有效,谁使用谁最有发言权。

        第二个运用到的工具是5S管理。想象中的5S更是简单,就好比整理衣柜,打扫房间,不就是一场断舍离嘛!但实施起来却远远不止如此。5S最关键的一点不是怎么区分哪些需要断,哪些需要舍,而是怎样使整理好的物品保持下去。每个人都有自己的习惯,这就要求我们整理整顿后物品能够适应大多数人的习惯,也就是说,能够使多数人觉得使用方便,然后再加以制度的约束,督促大家养成习惯,这样才能够使我们的5S有意义。所以实施5S的前提和目视化一样,需要使用者来决定物品的存放与去留,充分的调研沟通与现场的考察是保证5S成效的基础。

        第三个运用的是解决问题八步骤,通过鱼骨图的方式,深挖问题根因,对症下药,制定针对性措施。在解决问题时,最难的便是无法分析出哪个才是最大的致约因素。在鱼骨图中,根据人机料法环的原则列出可能出现的原因,而往往忽略的是人的因素,准确的说是人的主观因素。比如在收费差错原因分析中,出现差错因为太累了,休息不好,导致休息不好的原因,不是休息时间不够,而是不想睡。这种主观意识引发的连锁反应,使工作时出现各种状况,从而影响了工作效率,这就需要我们与涉及到这项工作的人员进行沟通,了解他的主观意识,是不是对工作任务有抵触,对工作分配有不满或懈怠,这种负面情绪是导致出现效率不高的主要因素,需要因人而异的进行改善,而有效的沟通才能有助于我们发现真因,协商制定切实有效的解决措施。

        精益管理工具的运用不仅仅是在工作中使用,其实更多的蕴含在我们生活中的点点滴滴。当然具体运用方法因人而异,不能说我觉得你的方法好,拿过来一些,他的方法也好,也拿过来一些,这样往往就成了四不像,根本达不到效果。而是应该了解各项工具各个步骤的作用,结合自身易忽视或出现问题的点,有侧重的运用,例如在5S中,如果我的问题是整理的成果很难保持,衣柜整来整去却总是乱的。那肯定是整理时出了问题,东西摆放的不合自己习惯,可能他习惯叠放取用,而我习惯竖放;他习惯收纳筐,而我习惯整理架,所以照搬别人的方法往往会更乱,我们要寻找适合自己的方法,这样才能充分发挥这些工具的效用。所以说精益工具的运用不是简单的照搬和模仿,而是一门有感于心的学问。

 

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