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麻烦中的精益
- 分类：精益专栏
- 作者：韩媛
- 来源：朝阳路站
- 发布时间：2021-12-17
- 访问量：0
经过精益的深入学习，渐渐发现其实精益就是在自己找麻烦，然后寻找方式方法来解决麻烦，最后把事情变得简单化、高效化。
就拿收费岗上的手机使用来讲，有些消息是重要且紧急的需要及时关注并回复。例如通行费追缴；路况群司乘问的路况信息回复等。像那些重要且不紧急的通知性的文件知晓即可，无需立即查看回复就不用费神去查看。这些提示声音都默认为一个声音，有新消息时，无法区分分散工作关注力影响工作效率。所以，根据四象限工作法，根据事件的重要且紧急情况将不同app分别设为不同的提示音，这样在收费的工作中对于不重要且不紧急的消息可暂时不用理会，待有空闲时间时再查看手机即可。
再比如岗上的各种数据线混在一起，POS机，手机，对讲，肩闪等等充电线都交织在一起，使用时既不能直接一眼找到，一旦找到了，还得费力抽离出来。对于此麻烦，运用精益中的5s管理办法，运用数据线整理器，将数据线单个整理好并标注名片，这样取拿方便不浪费时间，也就是精益中的减少动作浪费。
其实精益说难也难，说简单也简单，不过是让我们的工作在麻烦中变得有条理，工作起来更加顺手。
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