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“精”中见能力 “益”中获成效
- 分类：精益专栏
- 作者：杨杏丹
- 来源：大庄站
- 发布时间：2021-10-20
- 访问量：0
“精益求精”这个成语我们耳熟能详，意为好了还求更好。立足收费站工作，我们同样要做到精益求精，突破现有成绩。
“精”是能力，作为收费员来说，“精”就是服务能力，是处事应变的能力。收费站服务工作要“精细、精准、精确”，这就要求我们要具备专业的素养，具体来说，就是针对不同的司乘人员要提供具体、有实质性的服务，收费站工作环境更多的是枯燥，我们不能因为如此就降低了对自己的要求和标准，而是要做到微笑服务，要以阳光的面貌迎接每一个客户，为客户留下一个较好的印象；“益”是收获，在好的基础上，追求更好，这是一种质的提升，更是一种能够看得见的收获，如果遇到过路的司乘人员需要我们，作为收费站工作人员，在做好本职工作的同时，立足能力的帮助到他们，这就是追求更好，我们要在不断总结反思的基础上，找到自身不足，能够强弱项，补短板，能够在他人身上汲取正能量，这也是精益求精的途径之一，精益求精，不是表面，更不是形式，而是需要实质性的努力。
创新职守，不忘初心，我们要把精益求精当作自己工作的目标，严格要求自己，能够做到时时刻刻对标对表，在“精”中显能力，在 “益”中获成效，积极主动发挥出专业素养，努力推动收费站工作不断向前。
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