高效工作的法宝
发布时间：
2021-07-22
来源：
河间站
近期阅读了《丰田高效工作法》，受益匪浅，高效的工作能节约时间，提高效率，提升效益，提高工作效率离不开好的方法，书中主要介绍了工作高效五个的法宝。
一是改善思维。改善往往是由一件小事开始的，当你工作时感到“不方便”“不好做”，你就会思考怎么使工作更好的解决方法，也就是怎么使自己更“懒惰”的方法，这个解决问题的过程就是改善。改善就要有方法，5S管理是基础，高效的工作方法缘于高效的整理整顿，其目的在于能更安全、轻松地工作。所谓5S就是将没用的东西清理掉，有用的进行整理，加上目视化标识，让东西用时随手拈来，节约寻找的时间，“东西是用来来的，不是用来找的”。“收拾干净”并非终点，在工作过程中要不断进行整理，区分有用和无用的，做到“断舍离”。必须要有判断标椎，所有不产生价值的行动都是浪费，要不断改善，减少不必要的行动，提高有附加价值工作的比例。例如我们收费工作中的肢体，之前无用的动作如:左手压右手、转体动作都是无谓的行动，当下司机需求的快，所以我们要减少动作浪费，提高司乘通行速度。
二是横向展开思维。要不断提升自己，工作不设边界，不要被工作职能所绑架，做一个能够广泛对应的斜杠青年，要有深度有宽度，越是困难越能激发潜能，不要逃避困难，积极接收挑战，就像公司组织的各种培训考核，如果没有工作作业和压力，我们很难主动自律的走出第一步，从而激发自己的潜能，拥有把考验当机会的心态，才能全面提升自己。此外还要敢于打破常规，例如为了员工安全，规定出入岗亭穿脱反光背心，反复穿脱既浪费动作又不利于保畅，现在直接穿着反光背心上下班，减少动作浪费，延长背心使用寿命；我们刚用POS时，总是按照程序等待两张交易单，其实司机并不需要，时间也相对延长，现在只需打印一张，提高了通行效率、节约了纸张。要学会换位思考，遇到问题换一个视角，不能只停留在自己的立场上思考问题，要提高站位，打破固有观念，横向展开思考，要有能够掌握纵观整体的全局观。
三是现场思维。遇到问题就要亲临现场，通过“三现主义”，验证猜想，找到解决问题的方法，有效的解决方案，取决于能否正确的看待问题，把握要点。三现主义之所以重要，因为问题常常隐蔽在工作现场、现实客观中，所以我们要通过现场观察去发现问题，找的根本原因，去解决、改善问题。四是追究本质原因思维。做任何事情都不要被自己的常识和偏见所禁锢，要把自己放空归零，然后再去想自己要怎样做，不为自己的错误找理由，出现问题不把重点放到追究责任上，找到问题的根源然后去解决才是重中之重。五是行动思维。习惯对我们日常的工作和生活有着很大的影响。比如，以前我们对收费、发卡工作的理解就是车来了发张卡，按正确数额收取费用就行了，也没有特别的去关注车牌号是否完全正确，颜色是否一致等等，殊不知如果车牌不正确可能会造成通行费的损失，现在我们有了这方面的认识后，工作期间会不由自主认真核对车牌号、颜色、车型，使其成为一种习惯。
习惯在不知不觉中左右着工作的成败，良好的习惯让我们终身受用。落实是决策的生命，是思想得以实施的关键，没有落实，再好的思路也是一纸空文，再理想的目标也难以实现，所有的工作重在落实。我们的改善工作也一样，如果只是一味地提报案例，不把案例进行实施、分享，那么所有的案例思路也就无法发挥作用，改善工作也就失去了意义。巧迟不如拙速，改善要从小事做起，不要总想着做大的变革，而是马上把力所能及的小事做好，常此下去就会有惊人的结果，持之以恒，使所有工作始终保持高效能。
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