假如给我三天光明随想
发布时间：
2021-04-21
来源：
河间站
小时候读过的《假如给我三天光明》这本书，这几天某些章节又开始浮现在我的脑海，海伦说：“知识给人以爱，给人以光明，给人以智慧”，我想，我们应该用心去看，用心去听，用心去学，相信我们就会发现生活中的美好。
作为一名一线收费人员，在日常工作中，主要接触到的便是来往的司乘，他们需要我们给予他们更多的帮助和服务。我们需要做的就是立足自身岗位，利用有限的人力、物力资源，以最少的投入为司乘提供安全、及时、有效的服务，更好地服务他们，树立良好的高速形象，便是我们今后工作的目标。
作为一名一线收费员，我们要不断充实自己，不断学习，用丰田思想、精益工具解决工作现场的问题，不断加以改善，我们会以身作则，对标、立标，提高自己的专业素质，车道特情处理要沉着冷静应对，话术、步骤和流程按规定执行，用耐心、爱心、细心服务每一位司乘。
万物生长，各自高尚。生活中的美无处不在，那又为何不能暂时停驻自己前行的脚步，抬起头看看这精彩的世界呢？你会发现那一瞬间的美，劳动的美、学习知识带来的智慧、司乘回馈我们的微笑和赞许，回顾过去的工作，我们时刻牢记自己的本职和责任，踏踏实实完成本职工作，不为困难而退缩，牢记工作初衷，在今后的工作中继续发挥自己的光和热。
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