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改善无止境

  • 分类:精益专栏
  • 作者:郝新艳
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2021-04-09
  • 访问量:0

改善无止境

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:郝新艳
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2021-04-09 14:14
  • 访问量:0
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        大野耐一说过:没有问题,就是最大的问题,实际的工作和生活中没有问题的现象是不存在的,即使乍看上去没有问题实则才是最大的问题所在,所以我们要时刻拥有问题意识。拥有问题意识就要经常问问自己,这件事能不能更简单?这份工作可不可以更容易?还能不能有提升的空间?可不可以再进行改善?还有没有更简单的方法?通过不断的反问,就是改善的过程,然后对症下药,就是我们改善的最终目标。改善无止境,提高无止境,进步无止境,通过不断的改善,让我们的工作变得更加轻松和容易。

        从精益工作至今差不多三年的时间,有人可能会说感觉已经没有改善的空间了,我实在找不到可以改善的点了,其实不然,本身有这种想法就需要改善,不妨先从自我意识改善开始,没有问题那我们就从就去发现问题。当你觉得这项工作感觉有点繁琐,有点麻烦,那这就是改善的点,从麻烦多余的地方着手,然后让它变得简单容易,这就是改善,而将麻烦变简单的过程就是消除无用功的过程,就是改善的过程。改善需从消除无用功开始,那何为无用功,我认为是不必要的动作和流程,白白浪费的时间,起不到价值的等待,当我们有意识的将这些不必要消除即是改善。比如冬季雾雪恶劣天气比较频繁,为了提高道路安全,开到时一般情况都会做出限行通知,高速交警会根据天气情况以及道路的实际情况做出合适的限行选择。因人员有限,需要来回轮换,以缓解收费发卡的压力,当人员轮换时,就需要彼此交接现在的限行状态,有时发卡作业人员临时进行疏导车辆等特殊情况短暂离开时,其他人员也会快速跑去发卡,但因临时发卡员不清楚现有通行状态易出现限行车辆上道的情况,造成不良的后果,那频繁的交接和限行车辆上道的这种情况,就是我们可以改善的地方。从如何避免这种情况着手,就是我们要改善的思路,无需口头交接便可了解路况,就是我们改善的目标,顺着这个思路,收费员提出了在发卡岗亭内张贴路况信息提示牌的想法,将实时路况随时进行更新,让下一位发卡员一目了然,非常方便,一个小小的目视化,实现了改善目的。

        时时精益,日日改善,改善永无止境,只要你肯去发现探索,皆有可改善的空间。大庄站称重岗亭与收费发卡岗亭距离较远,因设备或外在原因经常会出现未识别车牌,造成货车计重缺失无法发卡通行的状态,当人员紧张时称重岗亭无人值守,就需要收费员跑去前面称重岗亭查看数据,然后再返回来进行插入计重操作,来回往返最快也需要两三分钟的时间,导致车辆等待的时间长,聚集的车辆也会越来越多。面对长时间等待,于是想到利用对讲机进行传递信息,这样就可以省去一半的时间,但发现这种改善不能完全解决问题,虽然传递信息快了,但收费作业的人员有时会因当前有下道车辆无法立即去发卡作业,仍然造成大量时间的等待,造成广场拥堵,发卡员来回穿梭于车辆中也存在很大的安全隐患。于是从降低等待提高通行速度着手,首先思考造成这种等待的原因是无法立即得知数据,如果将称重数据远程到发卡车道就可以解决这个问题。远程查看数据首先需要一台电脑,于是设备设施管理员在闲置的设备中找到了一台主机,然后与站内的便携机进行组合,组建了一台电脑,通过网线连接,最终实现了数据的远程共享。将这台新电脑与发卡电脑并排放置,发卡员不用起身就可以直接查看到数据,由原来的两三分钟时间缩短到了两三秒,完美解决了查看数据的问题,不仅提高了通行速度,也避免了发卡人员穿梭于车辆中的危险。事实证明,只要肯想,再付诸行动,就会成功。

        改善的方式有很多种,改善的道路也无止境,只要在原有基础上得到了提升和改善,就是一种进步,每天进步一点点,将精益的理念逐渐渗透到工作生活中,不久就会发现,我们变得越来越好。

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