《精益的一天》感悟分享

发布时间：

2021-03-11

来源：

高阳站

近日在学习《精益的一天》中，有个章节提到了节拍时间，。其中的学习要点是“节拍时间是顾客实际需求的韵律与节奏，节拍时间的计算是可用时间除以顾客的需求量，目标是建立一个生产节拍，使产品的输出与顾客的需求节奏同一步调。”通过对这些要点的学习与实际收费工作相结合，发现在日常收费中也可以利用到“节拍时间”这一理念。

在当今这个科技发达的时代，。手机成了“全能选手”，。不仅仅限于日常通讯功能，。支付、查询信息、娱乐几乎无所不能，。其中，支付这一功能越来越被人们广泛使用，。以至于现在收费工作收取到的POS机金额远大于现金，。大部分司机会选择手机支付形式来缴纳通行费，这种形式方便，。但多种步骤的操作并不快捷，所以对站口保畅存在一定的影响，既然不能减少司乘的操作步骤，就要优化我们收费时的动作，。这样就可以利用节拍时间的理念，有“节奏”的收费。步骤是。收费员正常收卡，读卡正常显示金额后，观察到司乘使用手机支付后，马上在POS机上准确的输入金额，。这样可以与司机同步进行，扫二维码的同时确认键出票，POS机也同时出票，把票给司机，完成交易。。这样算下来，利用等待司机操作二维码的时间操作POS机。收费速度提升两到三秒，车辆从开始交费到离开的时间会大大缩短，从而有效地减少站口拥堵的情况。

在我们的生活和工作中，其实处处都存在着精益，我们要善于运用自身的知识发现并优化，最终作为我们的工具和手段，来使我们的工作更省时省力地进行。

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