朝阳路站暖心服务赢赞誉
发布时间:
2024-02-05
来源:
朝阳路站 刘松
2月4日夜间,朝阳站一辆黑色小轿车打开双闪停滞不前,收费员李娜姿发现后立即上前询问司乘是否需要帮助。
经了解得知车辆CPC卡找不到了,司机万分焦急。李娜姿首先安抚司机说:“师傅您别着急,南门先把车辆停至安全地带,然后我再帮您找cpc卡”。然后她立即喊来备岗人员一起协助司机寻找cpc卡并成功找到,司机连连道谢并发自内心的称赞道:“我从外地回家过年,今天幸亏有你们帮忙”。
一件平凡的小事,温暖了司乘人员的心,更为打造服务型收费站奠定了坚实的基础。
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