高阳站组织开展“业务回头看”活动
发布时间:
2024-09-04
来源:
高阳站 王天艺
为全面提升业务水平,提高业务技能,避免出现业务差错,近日高阳站组织“收费业务回头看”活动。
活动中,一是回头看通报中近期各班组近期出现的特情问题,二是强调各班组应加强业务学习,提升业务能力,要求班长做好监督,三是对于近期出现的问题讨论,寻找解决措施,防止不再发生,最后指出,做好服务,坐姿、肢体、文明用语、仪容仪表、收费速度以及精神面貌等方面,对发现的问题及时指正,班长做好现场监督提醒。
通过此次活动,有效提升了站人员服务水平,为更好为司乘提供优质服务起到积极促进作用。
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