“最美高速人”先进事迹之高帅--平凡岗位不凡坚守 汗水浇灌梦想花朵
发布时间：
2024-09-03
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高帅，穿梭在收费一线，坚守了8年的时光，在这期间他经历了无数的事情，有委屈、有感动、有心酸、有幸福。但他始终保持着做事一丝不苟、认真负责的态度，用自己持之以恒的坚持和行动时刻传递着积极向上的正能量。
八年的岗亭生活，彻底改变了他，也成就了他，让他从一个懵懂的少年，到现在的优秀员工、最优收费班长，一路走来，有苦楚相伴，也有甜蜜相随。
严于律己，立足主责主业
作为一名一线收费工作人员，他始终以高标准、严要求来约束自己，工作中身先士卒、勇于担当，对于领导分配的任务从未打过一丝折扣。正是因为工作中表现出的优异成绩，他先后在2017年-2019年连续3年荣获了站内“优秀员工”、2020年-2022年连续3年荣获公司“优秀员工”的荣誉称号；同时个人多次荣获站内“季度精益先进个人”，所带班组多次荣获“精益班组”荣誉称号；连续5个季度在班长季度考核中，获得了全线第一名的好成绩。
作为一名收费班长，他充分发挥班组自主管理职能，最大程度调动班组成员工作积极性、发挥班组成员优势，班组管理成效显著。差错率、工作纪律等违纪情况连续一年全站最低；创意功夫提案、稿件上报数量一直位居公司前列。
刚调站那会儿，他在班组里总说：“我比你们稍微大一些，你们都是我的弟弟妹妹，不管工作上还是生活上有什么困难都可以找我”。哪家有难处、哪位员工身体不适、谁工作上有困难困难，他了如指掌。经过一段时间的磨合相处，他所带的班组成了一个和谐快乐的大集体，而他则成了这个班里的“大家长”，他用潜移默化的言行影响大家，用润物无声的关怀温暖着大家。
勇于担当，发挥模范作用
在工作中，他是一个踏实低调的人，总是默默地做着很多不为人知的事。有一次在上班期间，一位司机朝岗亭跑过来求助，他的货物散落在高速上。到现场他发现由于货物堆的太高，加上急刹车货物在匝道拐弯处掉下来散落一地。于是立即帮助司机把散落的货物装到车上，码放整齐。就在这时同事跑过来，要给他摆拍几张照片，他拒绝了，关键时刻助困保畅最重要，而不是摆拍作秀。朴实稳健，不做表面文章，办实事、务实效，这就是他的真实写照。
2020年1月1日，这一天对所有高速人来说是永生难忘的一天。收费模式的变革，由之前的人工收费逐步转变为ETC扣费。由于当时设备不稳定，故障率极高且ETC普及率很低，大部分车辆没有安装ETC，而且人工车道大幅减少，保畅工作成了重中之重。在初期的混乱阶段，由于高帅的班女生居多，身为母亲需要陪伴年幼的孩子，而他做为男士，理应身先士卒。为了确保车辆畅快通行，他主动申请加班，连续多日没有回家，全心全意的投入到保畅工作中。正是这种默默地无私奉献的精神，助力了保畅任务的圆满完成。我们曾问过他累吗？想不想陪伴家人？答案是想，但是无私奉献是他的座右铭，奉献再多也无怨无悔。
朝阳路收费站作为保定的南大门，日常车流非常大，特别是遇到周末学校放假、开学，车辆堵塞非常严重，保畅压力巨大。但他从未退缩、懈怠，始终如一地用饱满的精神状态、娴熟的业务和热情的服务态度对待每一位过往的司乘。即使下班休息时间，亦或身体不适也毅然带病上岗疏导，因为在他心中，他的岗位不止在岗亭收费，任何时候任何岗位缺少人手，他都会主动去顶岗。有时候站领导怕他身体吃不消，强制让他休息，他总说：“身体不适我可以坚持，但疏堵保畅一刻也不能耽搁，这是我作为一名收费班长的责任与担当”。
开拓创新，助推提质增效
作为站内精益标杆，他积极改善创新，不断提升工作效能和管理水平，提报了许多改善案例，其中有2个案例发挥了大作用。
之前站内车型错误基本上都是四型车按三型车发卡，主要原因为防撞柱遮挡，无法看清三、四型车后排轴数，导致车型错误。为了避免出现货四发成货三的车型错误，利用站内闲置广角镜，安装在防撞柱上，收费人员在岗亭内能够清晰的看清车辆后排轴数。安装之后成效非常明显，之前每月相关车型错误4次左右，安装之后没有出现过此类错误。
班组成员内部分工不明确，无明确工作指标，工作分配不均，有人很忙、有人很闲，导致部分班组成员工作热情缺乏，存在“没有明确我做的事，就不做”的想法，一是降低班组自主管理工作成效，二是易造成工作丢落。通过制作《班组分工明细表》，具体责任到人，细化分工，明确每个人的工作指标，如稿件撰写、案例提报等，班组成员能够一目了然地知道各自分工，各自指标，能够有效避免工作分配不均、工作丢落、工作热情缺乏等情况的发生。实施之后成效显著，之前每月大概出现3次工作丢落情况，实施后未发生工作丢落情况，而且班组成员工作热情显著提升。
睿智出自平实，魅力源于真诚。他用实际行动于细微处传播着正能量，正是平凡的岗位，升华了他的生活，铸就了他的信念，萃取了人生的真谛。在以后的日子里，他表示还会继续以饱满的热情、顽强的奋斗、智慧的创造在平凡的岗位上书写不凡业绩，用勤劳汗水浇灌梦想花朵，唱响新时代劳动者之歌。
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