河间北站组织开展服务提升培训

发布时间：

2024-06-21

来源：

河间北站庞亮

6月12日，河间北站组织服务沟通提升培训活动。
此次培训目的，旨在加强员工的服务意识，提升与司乘人员的沟通能力。培训中，业务站长刘涛为大家讲解了服务沟通的技巧与策略，通过案例分析让员工们深入理解如何有效应对各种服务场景，大家认真记录，积极参与互动，纷纷表示受益匪浅。
此次培训，不仅提高了站人员的服务沟通能力，同时为收费站整体服务水平的提升奠定了坚实基础。未来，河间北站将继续加强培训，为司乘提供更加优质、满意的服务。

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