大庄站热心助司乘提升出行体验
发布时间:
2024-06-19
来源:
大庄站 陈东梅
6月18日,大庄站一辆货车司机向收费员求助,询问是否可以帮助解决ETC故障问题。
经了解,该车ETC设备显示标签失效,无法正常通行ETC车道,需要重新激活。针对这一情况,收费班长王硕以专业的技能和热情的服务,为司乘的车辆提供了切实可行的帮助,他使用专用工具对ETC设备重新固定,然后再使用发行设备对ETC重新激活,经过一番努力,ETC设备成功恢复正常。在解决设备问题的同时,司机对他的专业技能和周到服务表示由衷的感谢!
大庄站人员始终真诚服务司乘,让每一位司乘都能够感受到大庄收费站的亲切服务。
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