河间站组织特情经验分享活动
发布时间：
2023-11-01
来源：
河间站 赵园园
为提高收费人员特情处理能力和沟通技能，11月1日，河间站组织特情经验分享活动。
本次活动以提高特情处理能力和提升沟通技巧为出发点，班组成员针对追缴漏费车辆、不合格绿通车辆、旅游包车等特情车辆处理流程进行轮流发言，认真倾听记录并总结他人经验，以交流促提升。
通过此次经验分享，提升了收费人员的站口保畅能力和特情处置能力,确保站口收费工作正常开展。
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