大庄站组织特情分享交流活动
发布时间:
2024-01-05
来源:
大庄站 彭亚宁
为提升班组人员特情处置能力,做好服务保畅工作。近日,大庄站收费一班组织开展“特情分享”交流活动。
班组人员利用班务会时间将近期发生的特情事件进行汇总、分类。然后每人选出一件有代表性的特情事件进行分析,并阐述自己的处理方式。班组人员进行讨论,发表自己的意见,最后对事件处理流程进行完善总结。
通过此项活动的开展,大家看待问题具有了多面性,处理特情事件更周全妥善,为特情处理和服务保畅工作打下好的基础。
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