大庄站:加油助司乘 服务暖人心
发布时间:
2023-09-08
来源:
大庄站
9月7日清晨,大庄站远岗一辆小货车在缴费后突然熄火,经反复打火后仍不能启动,收费员李腾飞见状立即协助司机将车推至广场安全区域后,一同查找熄火原因。
经检查发现该车油箱存在漏油情况,油箱内油量不足,导致车辆熄火,不能启动。考虑到司乘对附近不熟悉,他主动带司乘去加油站打油给司机应急,回来后帮助司机加好,车辆成功启动,李腾飞叮嘱司机为行驶安全尽快去修理点维修,司机表示由衷的感谢。
服务无止境,大庄站员工时刻从身边小事做起,真正做到为司乘办实事、解难题,以热情周到的服务赢得广大司乘的认可。
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