工作中的精益
发布时间:
2022-09-30
来源:
朝阳路站
学习了精益,我们不断创新,不断改善,是为了让我们无论在生活和工作都有改变,变得更完善更得心应手。
精益思想一直围绕我们,例如朝阳路收费站及个别收费站在收费过程中,为了避免按到“紧急键”将键盘中的“紧急键”拆了下来,但是依据存在误按的可能性,并且在按附近其他键的时候存在误按的可能性。将“紧急键”位置放置半个瓶子盖将紧急键盖住,因为瓶盖顶部与按键之间还存在一定的保护距离,所以在不小心碰到后也不需要担心误按紧急键,也减少了误按紧急键记录、上报、再消除紧急命令的动作浪费。造成的管理上的浪费和实收率上涨造成交投排名靠后。
还有在我们的工作现场,ETC车道常有前车与后车互刷卡现象发生,导致车辆不能正常通过,原因是前车由于各种原因不能正常通过,且后车跟车过近时,就容易出现前后错刷情况,如果收费人员疏导车辆不及时就容易出现车辆漏费及车道堵塞情况发生。 ETC车道两车跟车过近或多车跟车距离近时,因前方第一辆车不能正常通过时,导疏导人员只需注意一个细节就可以改善错刷。还有为进一步加强通行费征收工作,目前每日进行绿通数据分析,需要向各班组询问详细情况后,再进行汇总分析,造成时间上的浪费。卡的情况,告后续车辆司机立即先拔出ETC卡片,再进行倒车,这就可以避免出现倒车过程中出现错刷后车卡现象,从而避免出现堵车现象,提高热情处置技巧,从而提升车道的通行效率。充分利用绿通查验软件备注功能,在查验过程中与司机进行沟通,了解车辆运输路线还有卸货的目的地等情况,将获取的信息填写在备注栏中,便于后期进行数据分析。由于季节原因,绿通运输车辆会出现阶段性物资集中、大量载运的情况,如夏季的西瓜、大蒜,秋冬季的土豆等,且免费金额也都比较大;根据公司最新绿通绿通管控政策相关要求,大额绿通除正常的APP拍照留存外,500元以上车辆需要留存视频资料。所以近期在绿通检验期间由于大家对拍照和录像不能合理安排好,导致出现检验时间长、动作浪费,以及出现安全隐患等多种情况。结合学习的“一个流”作业思路,将绿通检验的拍照、录像动作进行整合,使之形成一个连贯且有效的工作流程,从而实现动作的刚刚好,以及安全隐患的消除。
精益改善一直进行中,而精益改善也是讲究方式方法,而不是盲目追求。精益从心开始,改善从我做起。