努力培养员工的目标意识
发布时间:
2021-11-05
来源:
大庄站
学习了《管法:稻盛和夫给管理者的60个忠告》这本书后,其中稻盛和夫的一个观点让我感受颇深,即:要努力培养员工的目标意识,同时明确职责,这样可以使团队成员积极工作,努力实现每一项工作目标。作为一名一线收费班组长,下面结合班组管理浅谈一下自己对此观点的认识和理解。
优秀的团队应该是职责明确,目标意识强,只有这样的团队才有执行力和责任意识,才能把各自的工作做到尽善尽美。那为什么要设立目标,培养员工的目标意识呢?答案是有目标,行动才能更明确,更有方向感,更容易成功。班组管理同样如此,也要有明确的目标,让班组成员明确行动方向,使他们知道自己要做什么、应该做什么。通过对目标的不断评估,班组成员能产生持续的信心、热情和动力,最终帮助班组实现发展目标。那怎样才能培养班组成员的目标意识呢?
首先,要培养班组成员求真务实的工作精神。要想实现一流的目标就必须有求真务实的工作精神,只有有了这种工作精神,班组成员才能勇敢地面对工作中的困难,不断接受新机遇和新挑战,增强工作主动性、自觉性和创造性。另外,全体班组成员在执行上要脚踏实地、真干实干,形成“心往一处想,劲往一处使”的良好班组氛围。
其次,建立有效的激励和约束机制。为了更好地激发班组成员的目标意识,促使他们为实现目标而积极努力,班组必须建立有效的激励和约束机制。当班组成员保质保量地完成了目标,就要给予相应的物质奖励、绩效加分或荣誉奖励;当班组成员因个人原因未能完成工作目标时,就应受到相应的惩罚。通过奖惩,能有效地消除班组成员的惰性,激发班组成员的积极性和主动性。
最后,通过划分小集体来催生班组成员的目标意识。在日常班组管理中可以将班组成员分为若干个小单位(如:业务组、服务组、营销组等)并指定责任人,尽管各个小单位规模不大,但当他们被委以相应责任和权利时,他们就会产生“班组不仅是班长的班组,我也是班组的一员,我也有管理班组的权利和义务”的意识。有了这种意识之后,他们就会萌生责任感和积极性,他们就会努力完成自己负责的任务。这样一来就能把班组成员从被动的立场转变为主动的立场,从而促进班组发展。
在今后的班组管理中,要以目标为导向,通过行为牵引和有效的激励、约束机制,努力培养班组成员的目标意识,提升班组成员的积极性、主动性,为实现“533333巴黎人手机版最优秀班组”的目标不断努力。