岗亭里的小精益
发布时间:
2021-10-25
来源:
高阳站
学习精益以来,精益思想一直在潜移默化的影响着我们的工作,它不仅减少了我们工作中的浪费,更给我们的工作带来很多的便利。今天我就来说说我们三尺岗亭里的小故事。
首先来说说我们的遮阳帘,它的调节绳原来特别长,平时用之前总会会打结,需要我们把它解开再用,而且它搭在桌子上会显得乱七八糟,窗口这儿的遮阳帘调节绳会搭在拾音器上绕好几圈儿搭在那里,收费时也会来回的碰到它,特别影响工作,刷POS机时尤为明显。后来经过汪小明的改造,对它剪掉了一截,剪到拾音器上方一点的位置,并把剩下的部分接好,立马显得干净利索,收费时再也不会来回碰它。不仅改变了工作环境,还方便了我们的收费工作。
其次来说说我们的小台历。我们的收费和发卡岗亭里电脑显示器旁边都放着一个小台历,它记录着一些长跑又易错车型的车辆,包括它们的车牌和车型、还有客车和货车收费标准、一些常用的站代码、客服通知的协查车辆以及站内通知的一些注意事项。在发卡岗亭里的小台历上,还记录着一些限行方式,如限行两客一危、限行沧州方向、限行保定方向、限行黄牌货车等等。记录的全是和我们平时工作紧密相关的内容。需要时翻到那一页,放到收费桌上,一眼就能看到。真真实实的方便了我们的工作!
再来说说我们岗亭里的收纳袋,它可真是我们岗亭里的“大宝物”。所有和我们工作相关的小件物品在它这里都能找到,比如手机、空调遥控器、手机和POS机的充电器、手撕票据、POS机卷纸、胶带、订书器、盒尺等等。它挂在收费窗口的正下方,我们伸手就能拿到。一共分三层我们会把最常用的放在最上面,更容易来回取用,把一些不常用的放在下面。它的存在不仅整洁了我们的工作环境,还给我们的工作带来了最大的便利。
还有岗亭里的电话,他的使用率是非常高的,原来一直有一个困扰我们的问题,接打电话时电话线总是打结,把电话线整理好了再接几次电话就又开始打结,反反复复。最后我们聪明的收费班长于海跃想到用一截塑料软管套在电话线上,解决了这个困扰我们很长时间的问题。
最后来说说我们的“变废为宝”。我们平时收费过程中的紧急卡比较多,放在收费桌上影响工作环境,放在卡箱里又容易和其它的卡混了,于是想到给它做一个收纳盒。我们把用完的白色酒精塑料壶从中间剪开,用下面部分制作成我们的紧急卡收纳盒,固定在平时放卡箱的上方,这样紧急卡也有了自己的小家。我们还用同样的方法制作了一次性手套存放盒。真正的把我们的废旧物品变成了“宝”。
以上是我和大家分享的一部分我们收费岗亭里的“小精益”。它们都真真实实的为我们的日常工作带来便利。我认为精益不是说说而已,看似很小的一个改善,一个创新,都会不同程度的益于我们的工作。
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