综合管理部组织流程使用评价专题讨论会
发布时间:
2021-03-10
来源:
综合管理部
为有效推进流程重塑工作,给员工提供科学、高效的服务流程,3月10日,综合管理部组织流程使用评价专题讨论会,会议由部长刘海燕主持,全体人员参加。
会议首先学习了《关于2月份流程重塑、现场提升开展情况及相关建议》《精益改善小组开展情况及相关建议》等三个文件精神;然后通报、解读了部门提出的26个流程重塑项目;最后就精益指导组转发的《流程使用评价表》展开讨论,主要围绕涉及部门的16个流程改善建议项目,确定解决办法及措施,明确专项负责人及完成时限。
会议提出三点要求,一是对照《流程使用评价表》重新审视、完善已梳理出的流程项目;二是按时完成流程图绘制,联络员要充分发挥指导和跟进作用;三是结合流程重塑工作,从细节处入手发现问题及改善项目。